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Etiqueta: Capacitación

  • ¿Por qué es importante reportar fallas técnicas?

    Importancia de reportar fallas técnicas

    Las fallas técnicas son inevitables, incluso con el mejor cuidado y mantenimiento. Es por eso que es importante que las empresas tengan un proceso claro para facilitar su notificación. Este debe ser fácil de usar y estar disponible para todos los niveles de la organización. Las empresas también deben alentar a sus trabajadores a reportarlas,…

  • La importancia de la ciberseguridad y los desafíos del personal técnico

    Ayudar y proteger

    Al educar a los usuarios sobre los riesgos y enseñarles cómo protegerse, el personal técnico puede ayudar a reducir el impacto de los ataques cibernéticos.

  • Hacker, el malo de la película

    Hacker, el malo de la película

    El cine a través de sus películas de acción, espionaje y ciencia ficción, ha creado un personaje con talentos y habilidades únicas, haciéndolo capaz de ingresar en segundos a sistemas altamente fortificados, sin necesidad de recurrir a sofisticados análisis de vulnerabilidades. A este personaje Hollywood lo da a conocer con el nombre de hacker. Pero…

  • Ingeniería social

    Ingeniería social

    La ingeniería social es un conjunto de técnicas utilizadas por un atacante, orientadas a manipular psicológicamente a una persona, con el fin de obtener su información confidencial o de la empresa para la que trabaja.

  • El eslabón más débil de la seguridad informática

    El eslabón más fuerte

    A pesar de toda la tecnología existente enfocada en proteger los sistemas informáticos de empresas (y particulares) siempre vemos noticias donde ciberdelincuentes, en su afán de lucrarse ilícitamente, utilizan técnicas de ingeniería social que buscan engañar a los empleados, con el fin de sabotear sistemas y tomar el control de información confidencial, ocasionando cuantiosas pérdidas…

Tips:

El soporte informático es un trabajo que requiere conocimiento, investigación, perseverancia, planificación y recursos. Hacerlo de otra forma puede generar pérdidas en la productividad.

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